- 大勢(shì)所趨的養(yǎng)老模式
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2017/11/4 0:00:00
隨著老齡化社會(huì)的到來，各路資本搶灘養(yǎng)老市場(chǎng)的格局正在形成。除了傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)介入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)以外，以股權(quán)眾籌模式為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融也開始布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
業(yè)內(nèi)人士分析，至2020年養(yǎng)老市場(chǎng)將迎來5萬億的市場(chǎng)空間，智慧養(yǎng)老將成行業(yè)趨勢(shì)。
老齡化進(jìn)程的加快催生著老齡服務(wù)市場(chǎng)的快速發(fā)展。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，至2015年末，中國(guó)60周歲及以上人口達(dá)2.2億，占總?cè)丝诘?6.1%。根據(jù)預(yù)測(cè)，到2050年，中國(guó)65歲以上老年人口將達(dá)到4.83億，占總?cè)丝诘?4.1%。屆時(shí)，每3個(gè)人當(dāng)中就有1個(gè)老年人。
然而，目前我國(guó)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)卻面臨著人才匱乏的問題。
當(dāng)下失能半失能人員約3500萬，假設(shè)3個(gè)老人需要一個(gè)護(hù)理員，則需要1000多萬養(yǎng)老服務(wù)人員。目前，所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員僅有22萬，符合資格的僅有2萬。按照國(guó)際上的普遍要求，照顧這些失能老人所需要的護(hù)理人員比例是2：1，也就是兩個(gè)護(hù)士照顧一個(gè)老人，但目前國(guó)內(nèi)能做到的情況只是1：10，10個(gè)老人才分得一個(gè)護(hù)士，中國(guó)現(xiàn)實(shí)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之間差了20倍。因此，發(fā)展智慧養(yǎng)老，即是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。
智慧養(yǎng)老的價(jià)值何在？
所謂“智慧養(yǎng)老”，是利用信息化手段、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，研發(fā)面向居家老人、社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、低成本的物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。智慧養(yǎng)老能夠幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)大幅提升管理效率，并使得居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老成為可能。
近年來，關(guān)于倡導(dǎo)智慧養(yǎng)老的政策密集出臺(tái)。2013年，全國(guó)老齡委專門成立了“全國(guó)智能化養(yǎng)老專家委員會(huì)”，為我國(guó)智慧養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展把脈導(dǎo)航。
2015年國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，明確提出了“促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的目標(biāo)任務(wù)。這些利好政策與信息，意味著智慧養(yǎng)老已經(jīng)開始上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面。
智慧養(yǎng)老通過改變信息交流傳遞方式、強(qiáng)化資源配置整合力度、提升服務(wù)管理效率等手段對(duì)現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)模式存在的各種問題予以破解，勢(shì)必給養(yǎng)老的發(fā)展帶來革命性的改變。
可以想象，杰佳通（www.jujiayanglao.net）智慧養(yǎng)老理念和技術(shù)的介入，將使得未來的養(yǎng)老模式變得多樣化、人性化、高效化。比如，不論是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，還是社區(qū)、居家老人，未來都可以通過智能化設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人的生活和健康狀況，實(shí)時(shí)同步信息，家屬遠(yuǎn)程也可以了解老人的信息；在老人有任何日常生活需求時(shí)，家屬和機(jī)構(gòu)可以通過云平臺(tái)發(fā)布需求，并由服務(wù)公司根據(jù)需求為老人提供上門服務(wù)；老人通過佩戴便攜式定位設(shè)備，一旦發(fā)生意外或摔倒等情況，能夠第一時(shí)間發(fā)起求助，由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員或社區(qū)服務(wù)人員第一時(shí)間提供救援幫助，為老人的生命安全保駕護(hù)航。
智慧養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
智慧養(yǎng)老領(lǐng)域主要分為養(yǎng)老服務(wù)和養(yǎng)老硬件兩大類，細(xì)分領(lǐng)域共21類。在各大領(lǐng)域中，養(yǎng)老家政護(hù)理、老年娛樂、養(yǎng)老電商及養(yǎng)老金融最受資本關(guān)注。
資料來源：網(wǎng)絡(luò)資料
未來，我國(guó)的智慧養(yǎng)老行業(yè)將呈現(xiàn)三大趨勢(shì)：
1) 服務(wù)產(chǎn)品人性化
不少老年人的子女擁有自己的住房，甚至很多子女都離家在外工作。目前我國(guó)老年空巢家庭率已達(dá)50%以上，大中城市高達(dá)70%，空巢現(xiàn)象直接導(dǎo)致了“老年人精神上缺乏歸屬感”。
老人的養(yǎng)老需求不僅包括物質(zhì)生活方面，而且包括醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、自我尊重和價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面。而現(xiàn)階段，我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)還難以滿足老年人多樣化的養(yǎng)老需求。對(duì)于老人需求的了解較少，往往注重老人物質(zhì)和醫(yī)療護(hù)理方面的滿足，而忽視了精神慰藉方面的需求。未來，我國(guó)智慧養(yǎng)老的服務(wù)產(chǎn)品將更趨向于人性化及個(gè)性化。
2) 健康管理結(jié)合線下
隨著年齡的提高，老人的身體機(jī)能不斷下降，對(duì)于上門服務(wù)的需求增加。據(jù)中國(guó)老齡科學(xué)研究中心的需求情況調(diào)查來看，老年人對(duì)于上門看病的服務(wù)需求最高，達(dá)到56.4%，其次是聊天服務(wù)為39%，護(hù)理需求為30.5%。
現(xiàn)階段，養(yǎng)老服務(wù)對(duì)于上門醫(yī)療服務(wù)的提供較少。目前健康管理平臺(tái)仍以線上咨詢?yōu)橹鳎€不能形成良好的互動(dòng)模式，老年人群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品的認(rèn)同度也還停留在較低階段。而老年群體對(duì)上門問診的模式認(rèn)可度較高，主要在于對(duì)醫(yī)生本身的依從性，并且醫(yī)生可以將這種依從影響力傳遞給平臺(tái)，進(jìn)而將依從發(fā)展為認(rèn)同。因此，以平臺(tái)+醫(yī)生+患者+檢測(cè)硬件為切入點(diǎn)的互動(dòng)模式將更具價(jià)值。
3) 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合
當(dāng)前，中國(guó)養(yǎng)老最大的難題是維持健康體魄的持續(xù)性與獲取醫(yī)療護(hù)理的便捷性，對(duì)醫(yī)療服務(wù)資源的依賴性，迫切需要為老年人構(gòu)建綜合的、連續(xù)的、適宜的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是集醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)和基礎(chǔ)養(yǎng)老設(shè)施、生活照料、無障礙活動(dòng)為一體的養(yǎng)老模式，其優(yōu)勢(shì)在于能夠突破一般醫(yī)療和養(yǎng)老的分離狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)為老年人提供及時(shí)、便利、精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)，并最終將醫(yī)療服務(wù)、生活照料服務(wù)、健康康復(fù)和臨終關(guān)懷等等整合提供一體化的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，從而滿足老年人的整體養(yǎng)老需求。
互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)如何切入智慧養(yǎng)老
事實(shí)上，除了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)以外，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)也瞄準(zhǔn)了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＲ钥狄伎毓蔀槔?015年11月在京東金融股權(quán)眾籌平臺(tái)上線2小時(shí)迅速獲得超募，超募370%，認(rèn)籌額超過1000萬元，成立首支智慧養(yǎng)老基金。募集資金主要用于投資具有技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新能力的智能養(yǎng)老企業(yè)，完善養(yǎng)老生態(tài)鏈的布局。
同時(shí)，伴隨著智慧養(yǎng)老的興起，“養(yǎng)老地產(chǎn)”應(yīng)運(yùn)而生。從2016年開始，許多金融機(jī)構(gòu)紛紛扎堆進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn)，投資數(shù)十億打造養(yǎng)老地產(chǎn)基金的不少，使得養(yǎng)老具有了金融屬性，也賦予了保險(xiǎn)、財(cái)富管理、地產(chǎn)金融等諸多的功能。
然而目前的市場(chǎng)情況是，在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還未成熟的階段，開發(fā)商更多的是依靠銷售、銷售+回購(gòu)、租售并舉、會(huì)員制出租的傳統(tǒng)形式運(yùn)行養(yǎng)老地產(chǎn)，其目的在于能快速地回籠資金，獲得盈利，因此還停留在開發(fā)商的運(yùn)作思維。而在美國(guó)，養(yǎng)老市場(chǎng)基本成熟，實(shí)行管理者與擁有者分離的運(yùn)行模式。抵押貸款違約保險(xiǎn)、REITs等金融工具的發(fā)展推動(dòng)著私人資本進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域，加速其產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
在國(guó)內(nèi)，整個(gè)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還處在一個(gè)市場(chǎng)開拓階段，大多數(shù)項(xiàng)目還沒有很清晰的商業(yè)模式或盈利模式。因此，特別需要大的企業(yè)和資本牽頭介入。這些企業(yè)需要具備在養(yǎng)老領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略，具備一定研發(fā)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的能力，同時(shí)具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開發(fā)和公共服務(wù)資源整合能力。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的生存與發(fā)展最終得靠市場(chǎng)收入，如何進(jìn)行資本運(yùn)作、資源分配等，需要一個(gè)較為復(fù)雜的商業(yè)模式，以真正啟動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)。
不可否認(rèn)的是，智慧養(yǎng)老必將成為未來的養(yǎng)老模式，然而過程還是曲折漫長(zhǎng)的。互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)若以財(cái)富管理的角色介入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，為中老年人提供金融、理財(cái)服務(wù)，相對(duì)容易一些；若以股權(quán)眾籌等其他角色介入進(jìn)行企業(yè)篩選與投資，參與資本運(yùn)作，則還需要面臨著一系列的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
